Interview_01
施設管理者紙谷
大手人材紹介会社を経て医療人材紹介のエムステージに入社、医療人材紹介に携わる。その後独立起業し、個別指導学習塾の施設運営を経験した。約10年後エムステージグループに再入社。医療人材部門を経て、リウェル設立時に人事異動によりリワーク施設の新規開発、運営に携わっている。
サービス管理責任者と役割分担を行い、リワーク施設の運営管理を担当。事業が立ち上げ間もないため、問い合わせ対応やプログラムの実施など日々の運営業務に携わりながらスタッフ全員と協力し、マニュアル作成を行っている。また施設の運営管理と並行して新規リワーク施設開設に向け、行政への申請業務を担当している。
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9:00今日の通所者の確認、面談等のスケジュール共有を行う。
利用者、企業、行政からの問い合わせにメールや電話で対応。
施設のゴールデンタイム。プログラムのサポートに入ることも。
利用者、企業、行政とのMTGなどに対応。
リウェル設立に伴い、グループ会社からの人事異動により配属されました。学生時代に約3年間身体障害者の方のホームヘルパーを行っていたことから障害福祉サービスには元々関心が有りました。人事異動にあたって代表取締役の鈴木から事業企画の説明を受けた時に、事業が世の中に浸透していく未来がイメージ出来たことがリウェルへの配属を希望した理由ですね。
利用者の方から施設が広くてキレイだからリウェルを選んだと言われることが多いですが、利用者の方だけではなく施設で働くスタッフにも言えることだと思います。狭い空間で閉じ込められているように働くより、広い空間で快適に働くことが出来るというのは私たちスタッフにとっても良いことだと思います。