• TOP
  • プライバシーポリシー

プライバシーポリシーPrivacy Policy

個人情報保護方針

メンタル不調で休職した従業員が、再度メンタル不調で再休職する人は50%以上に達し、労働力的にも医療費的にも大きな損失となっています。株式会社リウェル(以下、「弊社」といいます)は、休職者の再休職率0%を実現するために、休職者へのリワークサービスの提供、企業への休復職サポート事業を展開し, 企業の労働生産性の向上と働く人の幸福に貢献します。


  • 弊社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントシステムに関する社内規定を定め、これを継続的に見直し、個人情報保護の取り組みを改善していきます。

  • 弊社は、事業体制を考慮し、個人情報を取扱う事業部門ごとに管理責任者を置き、個人情報管理体制を確立し、全従業員が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護マネジメントシステムを運用及びそれを維持していきます。

  • 弊社は、個人情報の利用目的を限定し、本人の同意を得た上で適法かつ適正な方法により取得し、その目的達成に必要な範囲内においてのみ利用します。また、個人情報を第三者に提供する場合も、本人の同意を得た利用目的外の提供は行いません。
    特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

  • 弊社は、個人情報の漏えい・滅失・き損の防止及び是正、その他必要かつ適切な措置を講じるとともに、弊社保有及び委託した個人情報の取扱いについて、定期的に監督・点検・監査を行い、個人情報管理の正確性及び安全性を確保していきます。

  • 弊社は、個人情報の取扱いに関する窓口を設け、専任の担当者が苦情及び相談に対して適切に対応し、個人情報を提供した本人が、弊社の個人情報保護マネジメントシステムに適切に関与できる仕組みを構築していきます。

制定日:2022年4月1日改定日:2023年12月11日株式会社リウェル 代表取締役鈴木友紀夫
【個人情報保護方針に関するお問合せ先】〒141-6005東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F株式会社リウェル 個人情報問合せ窓口TEL:03-6840-0700メール:privacy@re-well.jp

個人情報の取り扱いについて

弊社が取り扱うお客さま等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。



組織情報

名称:株式会社リウェル
住所:〒141-6005東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F
代表者:代表取締役 鈴木 友紀夫



個人情報保護管理者

氏名:鈴木 友紀夫
職名:代表取締役
所属:本社
連絡先:4に記載の連絡先に同じ



個人情報の利用目的に関する事項

(1) 個人情報の利用目的
弊社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。


・弊社の保有個人データの利用目的
個人情報の種類 利用目的
顧客情報(サービス利用者、企業担当者、求職者)
  • ・弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターフォロー等それに付帯する業務を実行するため
  • ・メールマガジン・DM発送、お電話等により弊社及びエムステージグループにて提供するサービスをご紹介するため
営業業務に関連する個人情報(webサイト及び電話からの問合せ、当社関係者からの紹介)
  • ・お問い合わせへの対応及び必要な連絡のため
  • ・メールマガジン、DM発送、お電話等により弊社及びエムステージグループにて提供するサービスをご紹介するため
  • ・弊社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、本人の興味・関心に合わせた広告の配信、弊社サービス及びエムステージグループの提供するサービスに関する情報を提供するため
  • ・弊社が運営するWebサイトの訪問履歴等を分析し、弊社サービス及びエムステージグループのマーケティング及びWebサイトの改善等の参考とするため
取引先情報 弊社との取引に関する事務その他それに付帯する業務を実行するため
従業者情報(健康診断結果、ストレスチェック結果、診断書を含む) 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、税務・社会保険業務、福利厚生業務など)
採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため
・その他個人情報の利用目的
受託業務にて取り扱う個人情報 委託された業務を実行するため
求人サイトから取得した情報 求職者、応募者に対する連絡、採用選考に利用するため

(2)弊社グループ企業における個人情報の共同利用
弊社では、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、取得した個人情報を以下のとおり共同で利用いたします。

①共同して利用する個人情報の項目
企業向けリワークサービスで取得したご担当者様情報(氏名、メールアドレス、電話番号)、所属組織の情報(名称、所在地、規模、部署名、役職名等)、お問合せ内容、対応内容
②共同して利用する者の範囲
エムステージグループ各社(最新のグループ会社一覧はこちら
③共同して利用する者の利用目的
エムステージグループが提供するサービスのご案内・ご提案・ご提供のため。
④共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者
名称:株式会社エムステージ
住所:〒141-6005東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F
代表者:代表取締役 杉田 雄二
⑤取得方法
名刺交換、ご商談、お取引、イベント・セミナーの申込み、Webサイトからのサービスに関するお問い合わせ等により取得した情報を、エムステージグループ各社が共同で利用するシステムによって共有します。
保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

弊社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、こちらへお寄せください。


【個人情報お問い合わせ窓口】
株式会社リウェル 個人情報問合せ窓口
住所:〒141-6005東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F
TEL:03-6840-0700
メール:privacy@re-well.jp
受付時間/月~金 10:00~18:00(祝日を除く)
※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。

弊社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録開示のご請求の手続き

弊社では、お客さまの保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求に対応いたします。具体的な方法については、個別にご案内しますので、上記4の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。


(1)手続き
ご請求及び弊社からの回答は、郵送又は電子メールにて承ります。ご希望の方法をご指定下さい。ご請求内容確認後、弊社所定の請求様式をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを弊社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をお求めの場合は、弊社製品・サービスのご提供が出来なくなることをご了承ください。


(2)手数料等
弊社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご請求者様にご負担いただきます。

保有個人データの安全管理措置について

当社は、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めています。


・個人情報保護のための体制の整備・改善

・従業者に対する教育・啓発活動

・個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理

・個人情報へのアクセス制御

・ウイルス対策ソフトの導入

・個人情報の保管期限の設定

・個人情報の適切な方法での廃棄または消去

お客様等情報の外部送信について

弊社では、当該サイト内での広告配信やアクセス解析等の目的でCookieを利用したり、情報収集のためタグやモジュールを用いてお客様等の情報の外部送信を行う場合があります。外部送信される情報詳細はエムステージグループ - プライバシーポリシーをご覧ください。

改定日:2024年4月19日
株式会社リウェル
個人情報保護管理者